楽天プレミアムカードの問い合わせ電話番号や選べるサービスのコース変更方法

楽天プレミアムカード(楽天ゴールドカード)デスクの電話番号

楽天プレミアムカードのホルダーになった理由は、プライオリティパスカードの ”保持ダケ” です。

今回初めてブログネタに、楽天プレミアムカードの「トラベルコース」にある付帯サービス、”手荷物宅配サービス”を使ってみようと思い「楽天 e-NAVI」にログインしてみました。

手荷物宅配サービスとは、１年間に２回だけ無料で自宅から空港（逆も可）に荷物を送ることのできるサービスですが、２週間前の事前の申請（郵送によるクーポンの発行）が必要です。

楽天カードサイトから促されて、楽天 e-NAVIにログインするも各種お申込みにも”手荷物宅配サービス”の申し込み入り口がありません。

この時点までは、てっきりトラベルコースに申し込んでいるものだと思ってましたから。。。

楽天はこの種の問い合わせの電話番号をWEBサイトに掲載していないのは昔から有名です。（笑

ググること数分。

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楽天プレミアムカードのカード裏面に専用の電話番号が書かれています。

楽天プレミアムカードは、普段使いのカードでないので、このカードを引っ張り出してフリーダイヤルに電話すると、ちょっと面倒な操作がありましたが、あっさりオペレーターにつながりました。

なんちゃってゴールドですが、楽天でさえ平カードとは扱いがちょっと違います。（笑

ちなみに、問い合わせ先は、フリーダイアルとナビダイアルの２つの電話番号があります。

↑フィリピンのターミナル１を利用するなら復路でもＰＰラウンジ利用できます

結論から書けば、楽天e-NABIのサイトからもできました。楽天e-NABIトップ画面の左上にある「楽天プレミアムサービス」と書かれた画像がリンク先になっています。

確かに小さく右向きの矢印もありますが、見づらいよこれ。。。

コース変更後の半年間は、再度のコース変更はできまないようです。

買い物に有利な楽天市場コースを選択していたようで、このコースをトラベルコースに変更しました。

各コースの特徴は、

で、それぞれのコースでは楽天のポイントが貯まるサービスが異なります。

トラベルコースにすると、トップ画面右上にも、各種お申込みの資料などのお申込み・ご請求にも”手荷物宅配サービスクーポン”が発行できるメニューが表示されるようになりました。

トラベルコース以外の場合は、下の画像の下段ボックスの”楽天プレミアム付帯サービス”欄は表示されません。